Mediación familiar en simple: qué es, cómo funciona y para qué sirve
¿Qué es la mediación familiar? Una explicación simple para entender cómo funciona
Cuando escuchamos hablar de “mediación familiar”, muchas personas piensan inmediatamente en abogados, tribunales o conflictos familiares difíciles.
Pero la mediación familiar puede explicarse de una manera mucho más sencilla:
Es un espacio de conversación en el que las personas que tienen un conflicto familiar buscan construir un acuerdo con la ayuda de un tercero imparcial: el mediador o mediadora.
El mediador no es juez, no representa a ninguna de las partes y no decide quién tiene la razón. Su función es facilitar el diálogo para que sean las propias personas quienes puedan encontrar una solución.
¿Para qué sirve una mediación familiar?
La mediación busca que un conflicto pueda resolverse mediante acuerdos, evitando, cuando sea posible, que sea un tribunal quien tenga que tomar una decisión.
En Chile, la mediación previa es obligatoria antes de presentar una demanda en tres materias:
- Pensión de alimentos.
- Cuidado personal.
- Relación directa y regular con los hijos e hijas.
Pero que la mediación sea obligatoria no significa que llegar a un acuerdo lo sea. Las personas pueden participar del proceso y finalmente decidir que no existe un acuerdo posible.
¿Qué hace un mediador?
Una buena mediación no consiste simplemente en sentar a dos personas frente a frente y pedirles que conversen.
El mediador facilita el proceso, ayuda a ordenar los temas que generan conflicto, promueve una comunicación respetuosa y busca que las partes puedan identificar alternativas.
Además, debe actuar de manera imparcial y neutral, sin tomar partido por ninguna de las personas involucradas.
Por eso, el mediador no está para decir:
“Esto es lo que usted debe aceptar”.
Está para ayudar a que las personas puedan preguntarse:
“¿Qué solución podemos construir que funcione para nuestra familia?”
¿Qué se puede conversar en una mediación?
Depende de la materia, pero puede abordarse, por ejemplo:
En alimentos, aspectos relacionados con el monto, forma de pago y necesidades de los hijos.
En cuidado personal, cómo se organizará el cuidado cotidiano y las responsabilidades parentales.
En relación directa y regular, días, horarios, vacaciones, celebraciones y otras formas de mantener el vínculo entre los hijos y el padre o madre que no tiene su cuidado personal.
La idea es pasar de una discusión general a acuerdos concretos que puedan cumplirse en la vida cotidiana.
¿Es lo mismo mediación que terapia?
Depende de la materia, pero puede abordarse, por ejemplo:
En alimentos, aspectos relacionados con el monto, forma de pago y necesidades de los hijos.
En cuidado personal, cómo se organizará el cuidado cotidiano y las responsabilidades parentales.
En relación directa y regular, días, horarios, vacaciones, celebraciones y otras formas de mantener el vínculo entre los hijos y el padre o madre que no tiene su cuidado personal.
La idea es pasar de una discusión general a acuerdos concretos que puedan cumplirse en la vida cotidiana.
¿Y si logramos un acuerdo?
El acuerdo se deja por escrito en un Acta de Acuerdo y es enviado al Tribunal de Familia para su aprobación. Una vez aprobado, adquiere la misma fuerza obligatoria que una sentencia judicial.
Eso es importante:
un acuerdo de mediación no es simplemente “un papel entre dos personas”.
Una vez aprobado judicialmente, tiene efectos jurídicos.
¿Y si no logramos ponernos de acuerdo?
Tampoco significa que todo haya sido en vano.
Si no existe acuerdo, el proceso termina y se emite un Certificado de Mediación Frustrada, que permite continuar por la vía judicial cuando corresponda.
De esto hablaremos en profundidad en el próximo artículo.
Mediación Eficaz: construir acuerdos pensando en el futuro
En Mediación Eficaz creemos que los conflictos familiares pueden abordarse de manera seria, respetuosa y eficiente, buscando soluciones que consideren las necesidades de todas las personas involucradas y, especialmente, el bienestar de niños, niñas y adolescentes.
Acompañamos procesos de mediación familiar en materias como:
- Pensión de alimentos
- Cuidado personal
- Relación directa y regular
- Acuerdos y otras materias susceptibles de mediación familiar
Nuestro propósito es facilitar un espacio seguro y profesional para que las partes puedan conversar, comprender sus diferencias y construir acuerdos.
¿Necesitas iniciar una mediación familiar?
Conoce nuestros servicios y agenda una orientación en Mediación Eficaz.
Mediación Eficaz
Conversar hoy para construir acuerdos que funcionen mañana.